Политика конфиденциальности

Условия обработки персональных данных

Настоящие условия обработки персональных данных (далее только Условия) описывают способ, которым компания LUBAJ s. r. o., Demänovská 6998/34, Братислава — городской район Рача 831 06, IČO: 47 606 266, DIČ: 2024013288, зарегистрированная в Торговом реестре Городского суда Братислава III, раздел: Sro, вкладной лист № 95614/B (далее Компания или мы) обрабатывает Ваши персональные данные в целях предоставления наших услуг, заключающихся в продаже и распространении дополнительных принадлежностей к товарам (далее Услуги), на веб-сайте www.lubaj.sk (далее Веб-сайт).

КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ? И С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ?

Мы собираем о Вас следующие персональные данные (далее Персональные данные) в зависимости от того, каким образом и в каком объёме Вы используете наш Веб-сайт и/или Услуги:

A. Информация, необходимая для регистрации и доступа к Веб-сайту

В целях регистрации на нашем Веб-сайте, последующего входа на наш Веб-сайт и доступа к нашим персонализированным услугам на Веб-сайте мы обрабатываем следующие персональные данные: (i) Ваше имя, (ii) фамилию и (iii) адрес электронной почты.

Обработка этих данных необходима для исполнения договора, стороной которого являетесь Вы и мы.

Правовым основанием для обработки этой информации является статья 6 пункт 1 буква (b) GDPR.

B. Информация, необходимая для предоставления Услуг

В целях предоставления наших Услуг (то есть [доставки заказанного Вами товара / предоставления приобретённой Вами услуги]) мы обрабатываем следующие персональные данные: (i) Ваше имя, (ii) фамилию, (iii) адрес, (iv) адрес электронной почты, (v) номер телефона и (vi) информацию о Вашей платёжной карте (в частности номер карты, дату окончания срока действия и код CVV).

Обработка этих данных необходима для исполнения договора, стороной которого являетесь Вы и мы.

Правовым основанием для обработки этой информации является статья 6 пункт 1 буква (b) GDPR.

C. Информация, получаемая в маркетинговых целях

В целях получения наших новостей и/или рекламных листовок, информации о скидках, обновлениях, улучшениях и предложениях и иных маркетинговых материалов в форме электронных писем, SMS-сообщений или почтовых отправлений и/или уведомлений мы обрабатываем Ваши: (i) имя, (ii) фамилию, (iii) адрес электронной почты, (iv) номер телефона и (v) адрес.

Эти персональные данные мы обрабатываем на основании Вашего прямого согласия. Правовым основанием для обработки этой информации является статья 6 пункт 1 буква (a) GDPR.

Если Вы решите, что больше не заинтересованы в получении таких сообщений, Вы вправе отозвать своё согласие, нажав на гиперссылку непосредственно в электронном сообщении и/или доступную здесь: https://www.lubaj.sk /index.php?route=account/login. Отзыв согласия может повлечь за собой то, что Вы не будете получать уведомления о скидках, обновлениях, улучшениях и предложениях. Отозвать согласие на получение электронных писем, содержащих уведомления, связанные с предоставлением Услуг, невозможно.

D. Информация, получаемая при использовании Вами нашего Веб-сайта

В целях постоянного повышения качества наших Услуг и развития Вашего пользовательского опыта при использовании нашего Веб-сайта мы обрабатываем информацию, касающуюся: (i) Вашего компьютера, (ii) посещений или использования нашего Веб-сайта и/или наших Услуг (включая Ваш IP-адрес, географическое местоположение, тип и версию Вашего браузера/операционной системы, источники переходов, продолжительность посещения, просмотренные страницы и перемещения по нашим Веб-сайтам или любую аналогичную информацию, которую Компания может получить прямо или косвенно от поставщиков третьих сторон), (iii) генерируемую при использовании Вами нашего Веб-сайта и/или Услуг или генерируемую в ходе использования наших Услуг (включая график, частоту и схему использования Веб-сайта).

E. Информация, получаемая при оставлении Вашего комментария / оценки

В целях оставления оценки или публикации комментария на нашем Веб-сайте мы будем обрабатывать персональные данные, которые Вы оставите на нашем Веб-сайте вместе с оценкой/комментарием, а именно Ваши: (i) имя, (ii) фамилию, (iii) псевдоним, который Вы определите для оставления комментария/оценки, и (iv) любые иные данные, которые Вы решите указать в оценке/комментарии.

F. Информация, получаемая при общении с нами

В целях общения с нами по любой причине (например, поддержка при использовании Веб-сайта/Услуг, рекламация, решение любых проблем и т. д.) мы будем обрабатывать следующие персональные данные: (i) Ваше имя, (ii) фамилию, (iii) адрес, (iv) адрес электронной почты, (v) номер телефона, (vi) содержание сообщений, (vii) метаданные, связанные с общением, и (viii) любые иные необходимые данные, которые Вы решите указать при общении.

Обработка этих данных необходима для исполнения договора, стороной которого являетесь Вы и мы.

Правовым основанием для обработки этой информации является статья 6 пункт 1 буква (b) GDPR.

НА КАКОМ ОСНОВАНИИ МЫ МОЖЕМ ЕЩЁ ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Помимо указанного выше, мы вправе обрабатывать Ваши Персональные данные в целях выполнения наших законных обязанностей согласно статье 6 пункту 1 букве (c) GDPR или для защиты наших законных интересов согласно статье 6 пункту 1 букве (f) GDPR, например, по причине предотвращения мошенничества, безопасности сетей и информации и прямого маркетинга.

Ваши Персональные данные мы будем обрабатывать в соответствии с действующими правовыми предписаниями и будем защищать Ваши Персональные данные от злоупотребления и/или незаконного разглашения.

КАК МЫ ПЕРЕДАЁМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

В целях обеспечения доступа к нашему Веб-сайту и/или Услугам (и если это необходимо с учётом обстоятельств) мы вправе предоставить Ваши Персональные данные (а Вы соглашаетесь с таким предоставлением) в соответствии с принципом минимизации только ограниченному кругу лиц, а именно нашим сотрудникам, субподрядчикам, должностным лицам, консультантам, торговым представителям, поставщикам или связанным лицам Компании и Поставщикам услуг в объёме, который является соразмерным и необходимым для достижения цели, указанной в настоящих Условиях, в частности следующим лицам.

Кроме того, мы можем предоставить Ваши персональные данные: (i) в объёме, требуемом действующими административными предписаниями, (ii) в связи с любыми текущими или будущими судебными производствами или (iii) с целью доказать, реализовать или защитить наши законные права (включая предоставление Ваших Персональных данных третьим лицам в целях предотвращения мошенничества и минимизации платёжных рисков).

Информация, на основании которой Вы не идентифицируемы: Мы вправе предоставлять Ваши Персональные данные, на основании которых невозможно Вас идентифицировать (включая анонимные данные об использовании нашего Веб-сайта и/или Услуг, ссылки/страницы выхода и URL-адреса, типы платформ, количество кликов и т. д.), третьим сторонам, заинтересованным в такой информации, с целью понимания способов использования определённых услуг.

Ваши Персональные данные, на основании которых возможна Ваша идентификация или локализация, мы не передаём третьим сторонам для целей прямого маркетинга.

Мы можем позволить некоторым третьим сторонам публиковать на нашем Веб-сайте рекламу и маркетинговую информацию. Такие третьи стороны используют технологию, которая отправляет непосредственно в Ваш браузер предложения или ссылки на предложения, которые затем отображаются как часть просматриваемого веб-сайта.

В таком случае они автоматически получают информацию о Вашем IP-адресе. Они могут использовать и иные технологии (например, cookies, JavaScript или web beacons), которые измеряют эффективность их рекламы, а также персонализируют содержание отображаемой Вам рекламы. Таким третьим сторонам мы не предоставляем информацию, которая позволила бы им персонализировать полученные таким образом данные.

Пожалуйста, примите к сведению, что если наш рекламодатель попросит нас опубликовать рекламу для определённой группы клиентов, а Вы отреагируете на такую рекламу, такой рекламодатель или рекламный сервер может сделать вывод, что Вы принадлежите к группе, которую он стремится охватить. Целью настоящих Условий не является регулирование Ваших отношений с какой-либо третьей стороной, использующей вышеуказанные технологии. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями обработки персональных данных таких рекламодателей.

ПЕРЕДАЁМ ЛИ МЫ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ В ТРЕТЬИ СТРАНЫ?

Персональные данные, которые мы собираем, могут храниться или иным образом обрабатываться и передаваться в пределах стран, в которых мы осуществляем свою коммерческую деятельность, с целью достижения цели обработки, установленной в настоящих Условиях. С той же целью Ваши данные могут передаваться между государствами-членами Европейского союза или Европейской экономической зоны и странами, которые, по мнению Европейской комиссии, гарантируют уровень защиты персональных данных, как они время от времени публикуются Управлением по защите персональных данных на его веб-сайте: https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk/content/prenos-do-krajin-zarucujucich-primeranu-uroven-ochrany

КАК ДОЛГО МЫ БУДЕМ ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Если действующими правовыми предписаниями не установлено иное, мы вправе обрабатывать Ваши Персональные данные в форме, позволяющей Вашу идентификацию, в течение срока, необходимого для достижения цели, для которой Персональные данные были предоставлены (это может включать период, в течение которого Вы посещаете наш Веб-сайт или пользуетесь нашими Услугами, и/или весь период, в течение которого существует цель обработки Персональных данных), если не указано иное, в следующем сроке:

A. Информация, необходимая для регистрации и доступа к Веб-сайту

Данные, необходимые для регистрации и доступа к Веб-сайту, мы будем обрабатывать со дня Вашей регистрации на Веб-сайте до 30 дней со дня, когда Вы отмените свою регистрацию. В течение этого срока (то есть 30 дней с момента отмены регистрации) мы будем обрабатывать данные только в целях прекращения договорных отношений между нами и Вами, возникших в результате Вашей регистрации на сайте, решения возможных споров, возникших по этой причине, и защиты любых наших законных интересов.

B. Информация, необходимая для предоставления Услуг

Данные, необходимые для предоставления Услуг, мы будем обрабатывать со дня, когда Вы заказали Услугу, до её документально подтверждённого предоставления (то есть до дня, когда Вам будет доставлен товар и оплачена цена).

C. Информация, получаемая в маркетинговых целях

Данные, получаемые в маркетинговых целях, мы будем обрабатывать со дня, когда Вы дадите нам согласие на такую обработку, до дня (i) отзыва Вашего согласия или (ii) отмены регистрации на Веб-сайте.

D. Информация, получаемая при использовании Вами нашего Веб-сайта

E. Информация, получаемая при оставлении Вашего комментария / оценки

F. Информация, получаемая при общении с нами

Данные, получаемые при общении с нами, мы будем обрабатывать со дня их получения до дня, когда будет выполнен Ваш запрос, вытекающий из электронной переписки.

Мы вправе обрабатывать Ваши персональные данные и в течение более длительного срока, чем указано выше, если это необходимо (i) для выполнения наших законных обязанностей, (ii) с целью доказать, реализовать или защитить наши законные права (включая предоставление информации третьим лицам в целях предотвращения мошенничества и минимизации платёжных рисков).

КАК ВЫ МОЖЕТЕ ОТОЗВАТЬ СВОЁ СОГЛАСИЕ?

Своё Согласие Вы можете отозвать в любое время по собственному решению посредством электронного контакта, который Вы найдёте здесь: info@lubaj.sk или по телефону +421 908 939 171

КАКИЕ У ВАС ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ?

Вы вправе:

Получить доступ к своим Персональным данным

В частности, запрашивать информацию о: (i) цели обработки Персональных данных, (ii) категориях обрабатываемых персональных данных, (iii) получателях, которым предоставляются Персональные данные, и (iv) сроке хранения Ваших Персональных данных.

Исправление Персональных данных

Если Вы узнаете, что мы обрабатываем Ваши неверные Персональные данные, пожалуйста, сообщите нам об этом, и мы без неоправданной задержки исправим такие неверные данные.

Удаление Персональных данных (Право быть забытым)

Ваши Персональные данные мы удалим в случае, если: (i) Персональные данные более не необходимы для цели, для которой они были получены, (ii) Вы отзовёте своё согласие на обработку персональных данных на условиях, указанных в настоящих Условиях, (iii) Вы будете возражать против обработки Персональных данных, (iv) мы получили Ваши Персональные данные незаконно, (v) у нас есть законная обязанность удалить Ваши Персональные данные или (vi) Персональные данные были получены в связи с предложением услуг информационного общества.

Ограничение обработки Персональных данных

Вы вправе требовать ограничения обработки Ваших Персональных данных в случае, если: (i) Вы оспариваете правильность Персональных данных, на период, позволяющий проверить их правильность, (ii) обработка Ваших Персональных данных является незаконной и Вы возражаете против удаления Персональных данных вместо ограничения их использования, (iii) мы более не нуждаемся в Ваших Персональных данных для целей обработки, но они необходимы Вам для предъявления правовой претензии или (iv) Вы возражаете против обработки Персональных данных, до проверки того, превалируют ли законные основания с нашей стороны над Вашими законными интересами.

Переносимость Персональных данных

Вы вправе получить от нас Ваши обрабатываемые нами Персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате с целью передачи этих Персональных данных другому оператору.

Возражать против обработки Персональных данных

Вы вправе возражать против обработки Персональных данных на основании законного интереса, маркетинга и профилирования, связанного с прямым маркетингом.

Инициировать производство перед надзорным органом: Если у Вас есть подозрение, что были нарушены Ваши права, связанные с защитой Ваших Персональных данных, Вы вправе подать ходатайство о начале производства перед надзорным органом.

ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ И ПРОФИЛИРОВАНИЕ? КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

Для предоставления наших Услуг мы не используем: (i) автоматизированное индивидуальное принятие решений (то есть мы собираем Ваши Персональные данные, которые затем оцениваются техническими средствами без какого-либо вмешательства человека. Затем на основании такой оценки мы предоставляем Вам наши Услуги) и (ii) профилирование (то есть мы собираем и оцениваем Ваши Персональные данные, а также данные о Вашем поведении на нашем Веб-сайте с целью отнесения Вас к определённой группе людей и последующего анализа и прогнозирования Ваших интересов, дальнейшего поведения и т. п.).

ОБРАБАТЫВАЕМ ЛИ МЫ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ДЕТЕЙ?

Защиту частной жизни Ваших детей мы считаем особенно важной. С этой целью мы сознательно не собираем никаких персональных данных лиц, не достигших 16 лет. Если Вам менее 16 лет, пожалуйста, не отправляйте нам никакие свои Персональные данные, включая Ваше имя, адрес постоянного проживания, номер телефона или адрес электронной почты. Никакое лицо младше 16 лет не вправе указывать на Веб-сайте свои Персональные данные. Если мы установим, что какие-либо обрабатываемые нами Персональные данные касаются лица, не достигшего 16 лет, и одновременно нам не было дано согласие законного представителя такого лица, мы без промедления удалим такие Персональные данные. Если у Вас есть подозрение, что мы можем обрабатывать информацию от лиц младше 16 лет или о них, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: info@lubaj.sk или по телефону +421 908 939 171.

КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ?

Все финансовые операции и транзакции, осуществляемые электронным способом на нашем Веб-сайте или в связи с нашими Услугами, будут обрабатываться через поставщиков онлайн-платёжных услуг Global Payments s.r.o., организационная составляющая, Tomášikova 48, 831 04 Братислава. Условия обработки персональных данных таких поставщиков Вы найдёте здесь: https://www.globalpaymentsinc.com/sk-sk/gdpr.

Ваши Персональные данные мы будем предоставлять поставщикам онлайн-платёжных услуг только в объёме, необходимом для обработки платежей, которые Вы совершаете через наш Веб-сайт, для возврата таких платежей и решения жалоб и запросов, относящихся к таким платежам и возвратам.

КАК МЫ СОТРУДНИЧАЕМ С ВЕБ-САЙТАМИ ТРЕТЬИХ СТОРОН?

На нашем Веб-сайте имеются гиперссылки и сведения о веб-сайтах третьих сторон.

Мы не имеем никакого контроля и не несём никакой ответственности за условия обработки и практику третьих сторон в области защиты персональных данных.

ЕСТЬ ЛИ У ВАС КАКИЕ-ЛИБО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ?

Если Вы заинтересованы связаться с нами по вопросу обработки персональных данных, в том числе если Вы захотите реализовать какое-либо из прав, указанных в настоящих Условиях, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@lubaj.sk или по телефону +421 908 939 171.

КАК МЫ ОБНОВЛЯЕМ НАШИ УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия. Если мы изменим Условия или процессы, мы опубликуем эти изменения на Веб-сайте, чтобы Вы всегда имели представление о том, какую информацию мы собираем, как её используем и при каких обстоятельствах можем предоставить третьему лицу. Важно, чтобы Вы регулярно просматривали настоящие Условия, чтобы быть в курсе любых изменений.

КАКИЕ COOKIES МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ?

Файл Cookie — это файл, содержащий идентификатор (последовательность букв и цифр), который отправляется веб-сервером в веб-браузер и сохраняется браузером на Вашем мобильном устройстве или компьютере в целях Вашей идентификации (чаще всего на основании анонимных идентификаторов). Идентификатор затем отправляется обратно на сервер каждый раз, когда браузер запрашивает у сервера отображение страницы, с целью определения Вашего посещения определённой страницы, списка рекламы, на которую Вы отреагировали, типа используемого Вами браузера, а также с целью запоминания данных, которые Вы ввели в наш Веб-сайт или на нём.

Cookies мы используем в целях персонализации содержания и рекламы, которые Вам отображаются, обеспечения возможности использования функций социальных сетей и анализа посещаемости. Информацию об использовании нашего Веб-сайта мы предоставляем нашим партнёрам в области социальных сетей, рекламы и анализа, которые могут объединять эти данные с другой информацией, предоставленной Вами им или полученной ими в связи с использованием Вами их услуг.

Cookies мы используем для того, чтобы мы могли адаптироваться к Вашим потребностям, отличать Вас от других пользователей, предотвращать отображение в Вашем браузере неинтересной для Вас рекламы и чтобы Вам не приходилось многократно входить на наш Веб-сайт.

Мы используем либо «постоянные», либо «временные» cookies: постоянные cookies будут храниться в Вашем интернет-браузере до установленной даты их истечения, если Вы не удалите их до этого дня; временные cookies, напротив, истекают в момент закрытия интернет-браузера.

Кроме того, мы используем и cookies третьих сторон: cookies третьих сторон — это cookies, устанавливаемые иным сайтом, чем наш Веб-сайт. Например, кнопки социальных сетей «Нравится», размещённые на их веб-сайте. Такая кнопка может загружать cookies, которые могут считываться оператором этих социальных сетей. Цель этих cookies третьих сторон — чаще всего сбор определённой информации в целях исследований в области поведения, демографии и, не в последнюю очередь, в целях проведения целевого маркетинга.

Cookies чаще всего не содержат информацию, на основании которой можно было бы Вас идентифицировать, однако Ваши Персональные данные, которые мы храним, могут быть связаны с данными, получаемыми и сохраняемыми из cookies.

Технические cookies: чтобы наш интернет-магазин работал правильно (например, чтобы Вы могли создать профиль пользователя, войти в него и приобретать товары и услуги), мы используем технические cookies. Без них наш интернет-магазин вообще не мог бы функционировать.

Функциональные cookies: чтобы Вам не приходилось постоянно входить в систему и снова и снова настраивать свои предпочтения (например, язык, на котором Вам отображается наш интернет-магазин), Вам помогают функциональные cookies. В таком случае Ваш пароль всегда зашифрован.

Использование этих cookies не является обязательным, но значительно сделает Ваше посещение нашего интернет-магазина приятнее и проще.

Аналитические cookies: аналитические cookies помогают нам улучшать наш интернет-магазин, от чего в итоге снова выигрываете Вы. Аналитические cookies на нашем сайте собираются скриптом компании Google Inc., которая затем анонимизирует эти данные. После анонимизации это уже не персональные данные, поскольку анонимизированные cookies невозможно отнести к конкретному пользователю или конкретному лицу.

Мы работаем только с cookies в анонимизированной форме. Поэтому по cookies мы не можем выяснить, как вёл себя конкретный пользователь на нашем сайте (какие страницы посетил, какие товары просматривал и т. п.).

Выводы из этих cookies мы используем и в рекламных целях, когда на основании этих данных можем показывать Вам рекламу и на сторонних веб-сайтах, которую считаем релевантной для Вас.

Пожалуйста, примите к сведению, что блокирование и/или удаление cookies может негативно повлиять на Вашу способность использовать Веб-сайт и/или Услуги.